Eliminación de Datos del Usuario

De acuerdo con las regulaciones de privacidad y protección de datos, puedes solicitar la eliminación de tu información personal de nuestra plataforma.

Información Importante

¿Qué datos se eliminarán?

  • Tu información de contacto (nombre, email, teléfono)
  • Historial de conversaciones y mensajes
  • Preferencias y configuraciones de cuenta
  • Cualquier dato personal almacenado en nuestros sistemas

Tiempo de procesamiento

Tu solicitud será procesada en un plazo máximo de 30 días hábiles.

Importante

Una vez eliminados, tus datos no podrán ser recuperados. Esta acción es irreversible.

Eliminación de datos de Meta / Facebook

Si deseas eliminar tus datos relacionados con nuestra aplicación de Facebook o Meta, escríbenos a:

soporte@gestoru.com

En tu correo incluye tu ID de Facebook o el correo electrónico asociado a tu cuenta de Meta para que podamos identificarte correctamente.

Al recibir tu solicitud, eliminaremos toda la información asociada en un plazo máximo de 30 días hábiles.

Solicitar Eliminación de Datos
Completa el siguiente formulario para iniciar el proceso de eliminación

Incluye el código de país (ej: +57 para Colombia)

Al enviar esta solicitud, confirmas que eres el titular de los datos proporcionados.

Para más información, consulta nuestra Política de Privacidad.